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Criar Acesso FTP

FTP (File Transfer Protocol) permite fazer upload e download de arquivos para seu servidor.

O que é FTP?​

FTP é um protocolo para transferir arquivos entre seu computador e o servidor. Você precisa:

  • Host/Servidor: endereço do servidor (exemplo: seu-dominio.com.br ou IP)
  • Usuário: nome de usuário FTP
  • Senha: senha de acesso
  • Porta: geralmente 21 (ou 2222 para SFTP)

Criar Conta FTP via cPanel​

Passo 1: Acessar cPanel​

  1. Acesse o cPanel em: https://cpanel.SEU-DOMINIO.com.br
  2. Faça login

Passo 2: Ir para FTP​

  1. Procure por "FTP Accounts" ou "Contas FTP"
  2. Clique no ícone

Passo 3: Criar Nova Conta​

  1. Clique em "Create FTP Account" ou "Criar Conta FTP"

  2. Preencha:

    • Login: escolha um nome (exemplo: vendas, admin, site)
    • Password: crie uma senha forte
    • Confirm Password: repita a senha
    • Directory: deixe como padrão (geralmente public_html)
    • Quota: deixe ilimitado

  3. Clique em "Create FTP Account"

Passo 4: Dados de Acesso​

Você receberá os dados:

  • Host: seu-dominio.com.br (ou IP)
  • Username: seu-usuario
  • Password: sua-senha
  • Port: 21
  • Directory: /public_html (caminho remoto)

Conectar via FTP​

Usando FileZilla (Recomendado)​

  1. Baixe FileZilla

  2. Abra o programa

  3. Vá em File → Site Manager

  4. Clique em "New site"

  5. Preencha:

    • Protocol: FTP
    • Host: seu-dominio.com.br
    • Port: 21
    • Logon Type: Normal
    • User: seu-usuario
    • Password: sua-senha

  6. Clique em "Connect"

Usando WinSCP (Windows)​

  1. Baixe WinSCP

  2. Abra o programa

  3. Preencha:

    • Host: seu-dominio.com.br
    • Port: 21
    • User: seu-usuario
    • Password: sua-senha
    • File protocol: FTP

  4. Clique em "Login"

Usando Cyberduck (Mac)​

  1. Baixe Cyberduck
  2. Clique em "Open Connection"
  3. Selecione FTP (File Transfer Protocol)
  4. Preencha dados
  5. Clique em "Connect"

Estrutura de Pastas​

/public_html          ← Pasta raiz (onde coloca site)
├── index.html        ← Página inicial
├── /css              ← Estilos
├── /js               ← Scripts
├── /images           ← Imagens
└── /wp-content       ← (Se usar WordPress)

Fazer Upload de Site​

Método 1: Via FTP Client (FileZilla)​

  1. No lado esquerdo: navegue até a pasta local do seu site
  2. No lado direito: veja a pasta remota /public_html
  3. Arraste os arquivos da esquerda para a direita
  4. Aguarde o upload terminar

Método 2: Via cPanel File Manager​

  1. Em cPanel, vá em File Manager
  2. Navegue até /public_html
  3. Clique em "Upload"
  4. Selecione os arquivos
  5. Clique em "Upload"

Nota: FTP é mais rápido para muitos arquivos

Segurança FTP​

✅ Faça:

  • Use senhas fortes
  • Crie contas FTP específicas (não use a raiz)
  • Restrinja o diretório ao necessário
  • Mude as senhas periodicamente

❌ Não faça:

  • Use FTP em WiFi público (use SFTP com SSL)
  • Compartilhe credenciais FTP
  • Deixe contas FTP antigas ativas
  • Use a mesma senha para tudo

SFTP - FTP Seguro (Recomendado)​

SFTP é como FTP, mas com criptografia. Use a porta 2222 ou outra especificada.

No FileZilla:

  1. Protocol: SFTP (SSH File Transfer Protocol)
  2. Port: 2222 (ou a indicada)
  3. Resto igual

Deletar Conta FTP​

Se não precisa mais de uma conta:

  1. Em FTP Accounts
  2. Clique em "Delete" na conta
  3. Confirme

⚠️ Isso remove o acesso, mas não deleta os arquivos no servidor!

Problemas Comuns​

"Não consegue conectar"​

  • Verifique porta (21 ou 2222)
  • Confirme host/servidor
  • Tente telnet: telnet seu-dominio.com.br 21

"Erro de autenticação"​

  • Verifique usuário e senha
  • CAPS LOCK desligado?
  • Tente recrear a conta

"Conexão lenta"​

  • FTP é lento em conexões ruins
  • Use SFTP se disponível
  • Comprima arquivos antes de enviar

"Não consegue fazer upload"​

  • Verifique cota de disco
  • Confirme permissões de pasta
  • Tente arquivo menor primeiro

Dicas​

  • 💾 Faça backup antes de fazer muitas alterações
  • 🔄 Use sincronização automática em alguns clientes FTP
  • 📊 Verifique logs se algo der errado
  • 🔐 Use SFTP sempre que possível (mais seguro)

Próximos Passos​

Precisa de Ajuda?​

Contate o suporte da Cloudger em https://cloudger.com.br